騰訊在自家產品 “騰訊云助手”和“騰訊視頻”小程序率先上線了這一功能。此外,騰訊還推出了QQ登錄小程序,其他小程序可調用該小程序,以獲得QQ登錄授權。
例如在“騰訊視頻”中用QQ賬號登錄,如果該賬號有會員,那么在
小程序中也能使用會員功能。雖然目前QQ登錄功能只能在騰訊官方出品的小程序中實現(xiàn),但是隨后這個功能應該會進一步開放。也許未來所有的小程序都能接入其他平臺的登錄口。
其實在小程序跨平臺這件事情上,騰訊已經釋放不少信號。今年1月初,QQ瀏覽器中出現(xiàn)了小程序入口。而且QQ瀏覽器里的小程序被賦予了分享到微信好友、微信朋友圈、QQ好友和QQ空間的能力。
上周微信宣布,小程序支持打開App。簡單來說,就是用戶把App鏈接分享到微信后,點開就是小程序頁面。要想再回到App,不需要退出微信,只需在這個小程序頁面里打開App即可。也就是說,小程序和App之間基本打通了,小程序即將成為相互割裂的App島嶼之間的橋梁,這一點意義重大。其實打通小程序與App,打通微信與其它騰訊系產品,都只是小程序“走出去”的第一步。作為騰訊的戰(zhàn)略級產品,也許小程序最終會跳出騰訊生態(tài),連接各個平臺,成為互聯(lián)網(wǎng)流量的“樞紐”。畢竟,不斷升級開放和連接的能力,始終是小程序最重要的使命。
張小龍說,“小程序最終的目的,不是在線上玩一個游戲,獲得一個服務,我們希望通過小程序作為萬事萬物溝通的語言”。微信生態(tài)的所有產品都是先做后說,只有小程序是例外。
從張小龍?zhí)岢觥皯锰枴备拍詈?,小程序僅僅用了一年就正式推出,和這些開發(fā)者的積極推進有很大的關系。聰明的開發(fā)者,早已經從張小龍和微信的態(tài)度看出小程序的重要性。張小龍也毫不隱瞞地說:“微信生態(tài)的所有產品都是先做后說,只有小程序是例外的?!边@個被賦予強大想象力的產品,到底會有哪些影響和商業(yè)潛能?。
企業(yè)家要注意的幾大細節(jié):
1、小程序的入口位置主要通過“掃一掃”二維碼,這決定了線下將是最初小程序觸達用戶的主要場景。
“掃一掃”是微信中很基礎的功能,張小龍說“掃一掃是微信觸達周邊的最基本方式”。這里所提到的房間就是線下場景,如果小程序的主要入口是來自于二維碼的話,那么線下掃碼的頻率會比線上更高,因為用戶的服務訴求主要來源于線下。比如,到達銀行發(fā)現(xiàn)排隊的人很多,如果銀行提供智能排隊的小程序,用戶將更自然地在銀行掃碼二維碼直接使用。汽車站客票一直無法線上化的例子,如果直接掃車站或窗口旁邊的二維碼,就可以通過汽車站提供的小程序購買車票,這將給用戶帶來很好的體驗。
小程序的搜索只是有限搜索,極有可能是根據(jù)某個用戶搜索過的數(shù)據(jù)進行單獨推薦。如此一來,“掃一掃”將是小程序最重要的入口,而線下才能承載更多的二維碼。事實上,掃碼對用戶來說已經是比較“重”的行為,越來越多的用戶已經不愿意因為無關痛癢的訴求掃碼或者關注公眾號,所以,把小程序的二維碼置放在用戶訴求最明顯的地方,就顯得格外重要。
2、小程序不做應用商店,微信的推薦邏輯顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)推薦方式。
比如,小程序可以被分享給微信好友、群,絕大多數(shù)人對來自好友、微信群的推薦是毫無防備心理的。這時候,好友、微信群就是社交推薦,朋友是“推薦器”。如果按照傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯來推薦,大數(shù)據(jù)才是“推薦器”。社交推薦和大數(shù)據(jù)推薦的區(qū)別是,朋友會推薦陌生信息,給用戶帶來更多的信息和新鮮感;而大數(shù)據(jù)是根據(jù)用戶的喜好推薦關聯(lián)信息。企業(yè)同樣要抓住這個社交推薦的關鍵因素。而如何才能在一開始就讓更多的用戶推薦?和訂閱號一樣,抓住微信大部分用戶的服務心理訴求,來進行產品設計。
3、小程序不能訂閱,但可以在公眾號中添加小程序入口。
雖然小程序和公眾號是獨立關系,但可以進行關聯(lián):如果公眾號和小程序的所屬機構是同一家公司主體,就可以在公眾號里“看到”這個企業(yè)還做了哪些小程序,或者在小程序里也可以看到,做這個小程序的企業(yè)還做了哪些公眾號,可以互相跳轉。雖然張小龍沒有明確指出粉絲導流的問題,但公眾號和小程序的跳轉已經說明了,公眾號的粉絲是可以導入小程序中的,也就是說,在小程序中可以關注公眾號,也可以在公眾號中進入小程序。